Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Temmuz 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Taraflar
SATICI: COTYORA TAKI
Adres: [Atölye/İşletme adresiniz — bu bilgiyi kendi kodunuzdan doldurabilirsiniz]
Vergi Dairesi / No: [Doldurulacak]
E-posta: [Doldurulacak]
Telefon: [Doldurulacak]
ALICI: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme'de belirtilen nitelikleri haiz ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, adedi, marka/modeli, rengi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında sitede belirtilmiş ve ALICI tarafından onaylanmıştır. Ürünler el işçiliği ile üretildiği için fotoğraflardaki görsellerle nihai üründe milimetrik farklılıklar olabilir; bu durum ayıp veya kusur teşkil etmez.
4. Genel Hükümler
- ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- Özel tasarım / kişiye özel üretilen (üzerine isim/mesaj işlenmiş, ölçüye göre üretilmiş) ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin istisnaları kapsamında cayma hakkı sınırlı olabilir; detaylar Garanti ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.
5. Ödeme
Ödemeler, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Kişiye özel üretilen ürünlerde bu hak, ilgili mevzuat istisnaları çerçevesinde uygulanmayabilir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bir taslak olarak hazırlanmıştır; işletmenize özgü vergi dairesi, adres ve iletişim bilgilerini eklemeniz, gerekiyorsa bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.